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   商品の保証

◎商品の不具合等につきましては各メーカーの保証規定に従います。

◎初期不良(ご購入より1週間以内にメーカーが交換を認める不具合が発生した場合)につきましては、下記の場合を除き商品を新品と交換させていただきます。

◎不具合の発生した場合は、メーカーのカスタマーセンターにお問い合わせいただいた後、ご連絡ください。

下記の場合はご購入より1週間以内の不具合の場合であっても交換の対応ができません。各メーカーの保証規定に従い無償修理等の対応となります。あらかじめご了承ください。

1.末期商品や交換品の入手の困難な場合
 末期商品や品薄商品などでの代替品のない商品や、入手の困難な商品。(代金の返金、または修理での対応となります)

2.欠品のある場合
 同梱されていた商品から(付属品や、箱、梱包材などを含む)欠品がある場合。(メーカーの保証規定による修理対応となります) (商品の開封時に、欠品がないかご確認下さい。 欠品のあった場合は至急ご連絡下さい。また、 箱や緩衝材は捨てないで保存いただくことをお勧めいたします)

3.通常以外の使用条件による故障やメーカー保証外の故障等
 ご購入より一週間以内でも通常以外の使用条件による故障や、メーカー保証外の不具合の場合は交換の対応ができません。(メーカーの保証規定による修理対応となります)

4.メーカーが不具合と認めない場合や交換を認めない場合
 相性による不具合や、メーカーが商品自体の不具合と認めなかった場合など、メーカーが交換に応じない場合、交換の対応ができません。

《注意事項》
◎在庫状況によっては、交換に時間がかかる場合があります。
◎代替機の貸し出し等は行えません。
◎初期不良交換の場合の送料は当店で負担いたしますが、ピックアップサービスやお客様の交通費等の負担や、時間的損失などの保証はいたしません。
◎なお、不具合の発生した場合は、メーカーのカスタマーセンターにお問い合わせいただいた後、弊社にご連絡ください。初期不良の認定を受けた場合はメーカー窓口名・窓口の電話番号・担当者名を併せてご連絡ください。

■有限会社マックエバン 電話092-845-5846

《保証期間について》
製品メーカーが用意する保証規定がある場合には、メーカー保証規定に準ずるものとします。 国内製品メーカーへ問い合わせ先がある場合には、メーカーへ直接お問い合わせください。

《保証書について》
商品メーカーの保証書をもって保証書とさせていただきます。

 《有償修理》
保証期間内であっても次のような場合には有償となります。
1.上記保証書のご提示がない場合。
2.保証書の字句を書き換えられた場合。
3.火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
4.お買いあげ後の輸送、移動時の落下などお取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷、または使用上の誤り。

《追記事項》
1.一度ご購入いただきました商品に関しましては、不良の場合を除いていかなる場合でも返品、交換に応じることはできません。また、特定の機器との間で生ずる不具合(相性)につきましても、返品、交換に応じることはできません。
2.法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社販売商品の使用または使用不能から生ずる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.この規定はお客様の法律上の権利を制限するものではありません。